UX et ethnographie en bibliothèques - HAL-SHS - Sciences de l'Homme et de la Société Accéder directement au contenu
Article Dans Une Revue I2D – Information, données & documents Année : 2017

UX et ethnographie en bibliothèques

Benjamin Caraco

Résumé

Les outils utilisés traditionnellement en bibliothèque pour connaître les publics sont généralement fondés sur des méthodes quantitatives. Depuis quelques années, des méthodes qualitatives inspirées de l’ethnographie ont fait leur apparition. Portant directement sur des usages et des pratiques, elles peuvent être exploitées dans une démarche de design pour améliorer l’expérience utilisateur.

Dates et versions

halshs-01501993 , version 1 (04-04-2017)

Identifiants

Citer

Benjamin Caraco. UX et ethnographie en bibliothèques : Convergence et différences. I2D – Information, données & documents, 2017, 54 (1), pp.42-43. ⟨10.3917/i2d.171.0042⟩. ⟨halshs-01501993⟩
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