Les mutations du travail face aux défis technologiques : quelles incidences pour la santé : Introduction - HAL Accéder directement au contenu
Article dans une revue Perspectives Interdisciplinaires sur le Travail et la Santé Année : 2007

Les mutations du travail face aux défis technologiques : quelles incidences pour la santé : Introduction

Résumé

L’importance des technologies d’information demeure toujours d’actualité, car elle concerne directement la gestion des activités de travail par les professionnels, les liens avec l’évolution des conditions de travail et les conséquences sur la santé et le bien-être des salariés. De l’informatique des années 1960 aux technologies de l’information et de la communication (TIC), fruits de la convergence numérique : où en est-on de la diffusion des TIC dans les entreprises et dans les administrations et quels sont les principaux enjeux actuels ? La société de l’information est en fait le résultat de diverses interactions entre les innovations technologiques et toutes les autres innovations qui ont profondément modifié la société et les organisations : innovations commerciales (individualisation, réduction des délais, recherche de la flexibilité commerciale...), innovations organisationnelles (gestion des temps, des flux, des projets, recherche de la flexibilité organisationnelle...) et innovations sociales (réduction du temps de travail, intensification, individualisation, précarisation, recherche de la flexibilité sociale...). Les dimensions du travail ont aussi fortement évolué : abstraction, interactivité, chronophagie, vulnérabilité, nomadisme, télétravail, transparence... L’évolution des TIC nécessite, hors de la vision d’un simple déterminisme technologique, de s’intéresser aux diverses transformations du travail à prendre en compte en fonction des capacités des utilisateurs. Parallèlement aux apports certains des TIC dans les activités de travail, plusieurs autres aspects sont à considérer en lien plus ou moins direct avec la santé des travailleurs : émergence de nouvelles compétences, surcharge d’information, suractivité, modification du rapport au client, conflits de buts, conditions du travail en réseau, gestion du handicap, etc.
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Dates et versions

halshs-01562053, version 1 (26-07-2017)

Identifiants

  • HAL Id : halshs-01562053 , version 1

Citer

Marc-Eric Bobillier-Chaumon, Michel Dubois. Les mutations du travail face aux défis technologiques : quelles incidences pour la santé : Introduction. Perspectives Interdisciplinaires sur le Travail et la Santé, 2007, Mutations du travail face aux défis technologiques et à leurs incidences sur le travail, 9 (2), pp.2-4. ⟨halshs-01562053⟩
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Dernière date de mise à jour le 28/04/2024
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