L'entreprise face aux mondes virtuels
Abstract
Les possibilités qu’offrent les mondes virtuels aux entreprises et, réciproquement, la façon
dont il est possible d’inventer le management qui utiliserait ce potentiel en sont encore aux
balbutiements et les expériences avancées concernent des cercles relativement restreints de
chercheurs et d’entreprises pionniers. Les conclusions, au stade actuel de développement des
mondes virtuels – voir par exemple les rapports du Gartner Group en 2008 ou, plus
récemment, un certain nombre d’articles publiés sur Internet Actu – sont convergentes : c’est
pour l’instant beaucoup de bruit pour peu de résultats mais, ajoute-t-on, de prochaines
générations de mondes virtuels pourraient changer la donne. Il se peut aussi que nous n’ayons
pas encore inventé le management qui saurait utiliser les possibilités des mondes disponibles.
Les mondes virtuels de la première décennie du 21ème siècle sont-ils si limités ? N’aurionsnous
pas su innover ? Si tel est le cas, comment innover avec et dans les mondes virtuels pour
qu’ils constituent un levier à haut potentiel, et quelles perspectives se dessinent pour les
années à venir ? Le présent projet a apporté sa modeste contribution à cette perspective : de
nombreux espaces conceptuels ont été ouverts et explorés, de nombreux connaissances ont été
produites, qui pourraient à moyen terme être utilisées dans des projets concrets.
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