L'ECR : L'ombre d'un doute - HAL Accéder directement au contenu
Article dans une revue Décisions Marketing Année : 1998

L'ECR : L'ombre d'un doute

Résumé

Cinq ans après l’introduction de l’ECR en Europe, les auteurs de l’article s’interrogent sur les réalisations effectives et sur le chemin qui reste à parcourir pour que le concept soit appliqué dans son intégralité. Ils mettent notamment l’accent sur les résistances culturelles et organisationnelles.
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Dates et versions

halshs-02925803, version 1 (31-08-2020)

Identifiants

Citer

Marc Benoun, Marie-Louise Helies-Hassid. L'ECR : L'ombre d'un doute. Décisions Marketing, 1998, 15, pp.77-82. ⟨10.7193/DM.015.77-82⟩. ⟨halshs-02925803⟩
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Dernière date de mise à jour le 28/04/2024
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