La télévente comme canal de distribution ?
Résumé
Le téléachat, même si sa part de marché reste encore marginale en France, est une méthode de vente probablement porteuse d’avenir. Cet article, issu
d’une enquête réalisée auprès de 25 fournisseurs et des principaux téléopérateurs actuels, analyse en détail les relations commerciales entre
ces partenaires et montre comment la télévente peut être utilisée avec profit comme levier pour un référencement futur dans la grande distribution
ou comme un canal de distribution alternatif.
Format du dépôt | Notice |
---|---|
Type de dépôt | Article dans une revue |
Titre |
fr
La télévente comme canal de distribution ?
|
Résumé |
fr
Le téléachat, même si sa part de marché reste encore marginale en France, est une méthode de vente probablement porteuse d’avenir. Cet article, issu
d’une enquête réalisée auprès de 25 fournisseurs et des principaux téléopérateurs actuels, analyse en détail les relations commerciales entre
ces partenaires et montre comment la télévente peut être utilisée avec profit comme levier pour un référencement futur dans la grande distribution
ou comme un canal de distribution alternatif.
|
Auteur(s) |
Guy Basset
1
, Marc Benoun
2
, Suzanne Pontier
3
1
IGR-IAE Rennes -
Institut de Gestion de Rennes - Institut d'Administration des Entreprises - Rennes
( 107395 )
- 11 rue Jean Macé - 35708 Rennes cedex 7
- France
2
Université Paris Dauphine-PSL
( 300302 )
- Place du Maréchal de Lattre de Tassigny
75775 PARIS Cedex 16
- France
3
UPEC UP12 -
Université Paris-Est Créteil Val-de-Marne - Paris 12
( 420786 )
- 61 avenue du Général de Gaulle - 94010 Créteil cedex
- France
|
Langue du document |
Français
|
Nom de la revue |
|
Vulgarisation |
Non
|
Comité de lecture |
Oui
|
Audience |
Internationale
|
Date de publication |
1995-05-01
|
Volume |
5
|
Page/Identifiant |
71-75
|
Domaine(s) |
|
DOI | 10.7193/DM.005.71-75 |
Loading...