De la vente d'assurances au customer relationship management. Le rôle des outils techniques dans la recomposition d'une activité - HAL-SHS - Sciences de l'Homme et de la Société Access content directly
Journal Articles Réseaux : communication, technologie, société Year : 2003

De la vente d'assurances au customer relationship management. Le rôle des outils techniques dans la recomposition d'une activité

Marie Benedetto-Meyer
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Sociology

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  • HAL Id : halshs-03298822 , version 1

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Marie Benedetto-Meyer. De la vente d'assurances au customer relationship management. Le rôle des outils techniques dans la recomposition d'une activité. Réseaux : communication, technologie, société, 2003, 2003/4 (120), pp.207-239. ⟨halshs-03298822⟩

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