Conversational commerce: Do biased choices offered by voice assistants’ technology constrain its appropriation? - HAL-SHS - Sciences de l'Homme et de la Société
Article Dans Une Revue Technological Forecasting and Social Change Année : 2022

Conversational commerce: Do biased choices offered by voice assistants’ technology constrain its appropriation?

Valérie Rabassa
  • Fonction : Auteur
Ouidade Sabri
Claire Spaletta
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halshs-03664616 , version 1 (05-01-2024)

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Valérie Rabassa, Ouidade Sabri, Claire Spaletta. Conversational commerce: Do biased choices offered by voice assistants’ technology constrain its appropriation?. Technological Forecasting and Social Change, 2022, 174, pp.121292. ⟨10.1016/j.techfore.2021.121292⟩. ⟨halshs-03664616⟩

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