Livrer à vélo… en attendant mieux - HAL Accéder directement au contenu
Article dans une revue Nouvelle Revue du travail Année : 2018

Bicycle deliveries until something better comes up

Entregar en bicicleta… esperando algo mejor

Livrer à vélo… en attendant mieux

Résumé

The recent rise of digital platforms linking consumers and self-employed workers has had a strong effect on several economic sectors and raises questions about the working conditions offered by these service providers, plus the kinds of relationships they entertain with activities of this sort. Through a qualitative study of bicycle couriers working for an online food delivery service, the article shows that notwithstanding job insecurity issues, the activity can readily be deemed as something acceptable or even attractive due to the actual content of the work (to wit, the fact that it is cycling-based); its function in the work paths of the individuals involved; and the social resources that they subsequently enjoy. On the other hand, the study also reveals the difficulty of making a long-term commitment to this kind of job as well as the fragility of full-time couriers’ situation.
En los últimos años, la aparición de plataformas digitales para “establecer vínculos” entre consumidores y trabajadores independientes ha impactado algunos sectores económicos y cuestiona las condiciones de trabajo de los prestadores de servicios a los que ellas recurren y la relación que éstos establecen con dicha actividad. A través de un estudio cualitativo con repartidores en bicicleta de una plataforma de entrega de comida a domicilio, este artículo muestra que, a pesar de la precariedad, esta actividad puede volverse aceptable, incluso atractiva, en virtud del contenido de las tareas, en este caso la práctica ciclista, de su lugar en la trayectoria de los trabajadores que recurren a ella y de los recursos sociales de los que se benefician fuera de esta actividad. Sin embargo, la encuesta revela la dificultad de comprometerse a largo plazo en este empleo y la frágil situación de los repartidores que se dedican a él de tiempo completo.
L’apparition ces dernières années de plateformes numériques de « mise en relation » entre consommateurs et travailleurs indépendants a bouleversé plusieurs secteurs économiques et interroge sur les conditions de travail des prestataires de services auxquels elles ont recours et sur le rapport qu’ils nouent avec cette activité. À travers une étude qualitative auprès de livreurs à vélo d’une plateforme de livraison de repas à domicile, cet article montre que malgré la précarité, cette activité peut être rendue acceptable, voire attractive, en raison du contenu des tâches, en l’espèce la pratique cycliste, de sa place dans la trajectoire des travailleurs qui y recourent et des ressources sociales dont ils bénéficient en dehors de cette activité. Toutefois, l’enquête révèle la difficulté de s’engager à long terme dans cet emploi et la situation fragile des livreurs qui s’y investissent à plein temps.

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Citer

Arthur Jan. Livrer à vélo… en attendant mieux. Nouvelle Revue du travail, 2018, 13, ⟨10.4000/nrt.3803⟩. ⟨halshs-03963809⟩
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Dernière date de mise à jour le 28/04/2024
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