Toutes les fonctions d’entreprise au cœur des échanges d’informations sont bousculées par les innovations numériques qui transforment nos façons de travailler ensemble. Parti d’un cas de non performance sociale, l’article interroge l’influence des outils big data RH (Ressources Humaines) sur le pilotage du Contrôle de Gestion Sociale (CGS). Pour mesurer cette influence, le cadre d’analyse mobilisé croise les singularités informationnelles de contrôle des outils big data RH avec les deux niveaux du pilotage social : l’opérationnel et le stratégique. Les résultats de cette recherche exploratoire, menée dans le service de CGS de l’entreprise appelée DIODA, montrent que les outils big data RH changent l’échelle d’analyse du pilotage social mais restent sous l’influence de l’organisation des informations RH.