Managerial simulation in healthcare as a socio-pedagogical device: collective knowledge construction, identity redefinition and normative production at Lille University Hospital
La simulation managériale en santé comme dispositif sociopédagogique de construction collective de savoirs professionnels.
Résumé
This article offers a sociological analysis of an innovative simulation-based training programme implemented since 2022 at the Lille University Hospital, aimed at healthcare managers, within which the author conducted participant observation as an expert practitioner. Drawing on contributions from the sociology of collective action, socioconstructivism, Goffmanian interactionism, distributed cognition theory, and the sociology of professions, we demonstrate that managerial simulation in healthcare cannot be reduced to a pedagogical tool: it constitutes a sociopedagogical device in the fullest sense — a space for the objectification of practices, the redefinition of professional identities, the collective construction of situated managerial norms, and the production of a shared professional culture. Within this device, the sociologist participates in the emergence of collective expertise, adopting a stance close to Alain Touraine's sociological intervention, while distinguishing himself from it. The analysis draws on twelve training sessions (160 participants between 2022 to 2025) and on the results of a dual qualitative and quantitative evaluation. We show that the protocol, structured in five stages, produces cognitive, emotional, and identity-related effects that extend well beyond the initial pedagogical objectives. The systematic integration of the sociological dimension constitutes a differentiating factor that contextualises managerial practices in relation to social expectations and their structural determinants, and opens a space of critical reflexivity from which collective initiatives emerge. The discussion examines the normative assumptions underlying the device, its methodological limitations, and the conditions for its broader application, while setting out the foundations of a research agenda in the sociology of managerial simulation in healthcare.
Cet article propose une analyse sociologique d'un dispositif innovant de formation par simulation mis en œuvre depuis 2022 au CHU de Lille à destination des cadres de santé au sein duquel nous avons réalisé une observation participante, comme intervenant expert. En mobilisant les apports de la sociologie de l'action collective, du socioconstructivisme, de l'interactionnisme goffmanien, de la théorie de la cognition distribuée et de la sociologie des professions, nous montrons que la simulation managériale en santé n'est pas réductible à un outil pédagogique : elle constitue un dispositif sociopédagogique au sens fort — un espace d'objectivation des pratiques, de redéfinition des identités professionnelles, de construction collective de normes managériales situées et de production d'une culture professionnelle partagée. Dans ce dispositif, le sociologue participe à l’émergence d’une expertise collective. Il adopte une posture proche de l’intervention sociologique d’Alain Touraine, tout en se singularisant de ce dernier. L'analyse s'appuie sur douze sessions de formation (160 participants entre 2022 et octobre 2025) et sur les résultats d'une double évaluation qualitative et quantitative. Nous montrons que la création d’un protocole, structuré en cinq temps, produit des effets sociaux au travers de dimensions cognitives, émotionnelles et identitaires qui dépassent les seuls objectifs pédagogiques initiaux. L'intégration systématique de la sociologie constitue un facteur différenciant qui contextualise les pratiques managériales par rapport aux attentes sociales, aux leurs déterminants structurels et ouvre un espace de réflexivité critique d’où émerge des initiatives collectives. La discussion examine les présupposés normatifs du dispositif, ses limites méthodologiques et les conditions de sa généralisation, tout en proposant les jalons d'un programme de recherche en sociologie de la connaissance par l’étude de la simulation managériale en santé.
Mots clés
- sociopedagogical device
- quality of working life
- hospital
- recognition
- sociological intervention
- socioconstructivism
- distributed cognition
- socioconstructivisme
- sociologie des professions
- dispositif sociopédagogique
- simulation en santé
- identité professionnelle
- management hospitalier
- cognition distribuée
- hospital management
- intervention sociologique
- reconnaissance
- hôpital
- qualité de vie au travail.
- sociology of professions sociopedagogical device healthcare simulation professional identity hospital management distributed cognition socioconstructivism sociological intervention recognition hospital quality of working life
- sociology of professions
- healthcare simulation
- professional identity
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