Flexibilités et performances dans les centres d'appels : le cas de France Télécom.
Loris Guery
- Fonction : Auteur
- PersonId : 182891
- IdHAL : loris-guery
- ORCID : 0000-0003-1982-0001
- IdRef : 08159979X
E. Mercier
- Fonction : Auteur
- PersonId : 832230
D. Mottay
- Fonction : Auteur
- PersonId : 1178703
G. Schmidt
- Fonction : Auteur
Domaines
Gestion et managementFormat du dépôt | Notice |
---|---|
Type de dépôt | Chapitre d'ouvrage |
Titre |
fr
Flexibilités et performances dans les centres d'appels : le cas de France Télécom.
|
Auteur(s) |
Loris Guery
1
, E. Mercier
, D. Mottay
, G. Schmidt
1
LEG -
Laboratoire d'Economie et de Gestion
( 607 )
- Université de Bourgogne - Pôle d'économie et de gestion - 2 boulevard Gabriel - BP 26611 - 21066 DIJON CEDEX
- France
|
Vulgarisation |
Non
|
Langue du document |
Français
|
Nom de la revue |
|
Titre de l'ouvrage |
Flexibilités et performances : stratégies d'entreprises, régulations, transformations du travail.
|
Audience |
Non spécifiée
|
Date de publication |
2004
|
Titre de la collection |
Recherches
|
Titre du congrès |
Flexibilités et performances : stratégies d'entreprises, régulations, transformations du travail.
|
Ville |
Paris
|
Pays |
France
|
Domaine(s) |
|
Éditeur commercial |
|
Éditeur scientifique |
|
Mots-clés |
fr
travail, flexibilité, stratégies d'entreprises
|
Loading...