Article Dans Une Revue
Décisions Marketing
Année : 2005
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https://shs.hal.science/halshs-00193010
Soumis le : vendredi 30 novembre 2007-11:12:39
Dernière modification le : jeudi 4 avril 2024-21:35:43
Dates et versions
Identifiants
- HAL Id : halshs-00193010 , version 1
Citer
Isabelle Prim-Allaz, William Sabadie. Les apports de la théorie de la justice à la gestion des réclamations. Décisions Marketing, 2005, 38, pp.7-19. ⟨halshs-00193010⟩
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