Paul Valéry dit un jour (1942): " Ce qui est simple est toujours faux. Ce qui ne l'est pas est inutilisable. ". Nous considérons ici que l'interaction et l'interactivité sont des notions protéiformes qui recouvrent des processus complexes. Le recours à la systémique sociale et à la modélisation dans la complexité selon les principes énoncés par Edgard Morin devraient nous permettre de penser l'interaction sans tomber dans la réduction simplificatrice, qui est tant à la mode actuellement. Cette démarche conduira à proposer une théorisation dualiste de l'information communication, vectrice de l'interaction.