Customer participation in retailer service offerings: a proposed typology of practices
Florence Benoît-Moreau
- Fonction : Auteur
- PersonId : 921234
Audrey Bonnemaizon
- Fonction : Auteur
- PersonId : 9553
- IdHAL : audrey-bonnemaizon
- IdRef : 134438930
Sandrine Cadenat
- Fonction : Auteur
- PersonId : 10178
- IdHAL : sandrine-cadenat
- IdRef : 035073128
Domaines
Gestion et managementFormat du dépôt | Notice |
---|---|
Type de dépôt | Communication dans un congrès |
Titre |
en
Customer participation in retailer service offerings: a proposed typology of practices
|
Auteur(s) |
Florence Benoît-Moreau
, Audrey Bonnemaizon
1
, Sandrine Cadenat
1
, Valérie Renaudin
2
1
IRG -
Institut de Recherche en Gestion
( 57129 )
- Université Paris-Est Créteil Val de Marne (UPEC) -Faculté de sciences économiques et de gestion
Place de la Porte des Champs , 4 Route de Choisy 94010 Créteil Cedex
- France
2
DRM -
Dauphine Recherches en Management
( 1032 )
- Place du Maréchal de Lattre de Tassigny 75775 Paris Cedex 16
- France
|
Vulgarisation |
Non
|
Comité de lecture |
Oui
|
Actes |
Oui
|
Invité |
Non
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Langue du document |
Anglais
|
Date de production/écriture |
2011
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Titre de l'ouvrage |
Proceedings of the 18th International Conference of the European Institute of Retailing & Services Studies
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Audience |
Internationale
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Date de publication |
2011
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Page/Identifiant |
1-22
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Titre du congrès |
Conférence Internationale de l'EIRASS (European Institute of Retailing & Services Studies)
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Date début congrès |
2011-07-15
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Date fin congrès |
2011-07-18
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Ville |
San Diego
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Pays |
États-Unis
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Domaine(s) |
|
Financement |
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Mots-clés |
en
Customer participation, co-creation, expected role, extrinsic motivation, intrinsic motivations, resources
|
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