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Article dans une revue Juristourisme : le mensuel des acteurs du tourisme & des loisirs [Juris tourisme] Année : 2008

Informer, conseiller : régime juridique de l'obligation des agences de voyages

Résumé

Comme tout professionnel en présence d'un consommateur, l'agent de voyages est tenu d'une obligation générale d'information, de mise en garde et de conseil à l'égard de ses clients, qu'il agisse comme organisateur ou vendeur de voyages, de séjours ou de forfaits touristiques. Il y a là la manifestation d'un devoir général de loyauté qui oblige l'agent, qui a une obligation professionnelle de connaissance que n'a pas son client, à renseigner celui-ci afin qu'il contracte en ayant été, au préalable, convenablement informé des caractéristiques principales des prestations proposées.

Mots clés

Domaines

Droit
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Fichier non déposé

Dates et versions

halshs-02201694, version 1 (31-07-2019)

Identifiants

  • HAL Id : halshs-02201694 , version 1

Citer

Frédéric Bicheron. Informer, conseiller : régime juridique de l'obligation des agences de voyages. Juristourisme : le mensuel des acteurs du tourisme & des loisirs [Juris tourisme], 2008, 96, pp.24. ⟨halshs-02201694⟩

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Dernière date de mise à jour le 05/05/2024
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